咨询内容：
买5合1套装合算还是单独买合算？
Lucy回复：
您好。买5合1套装合算。5合1是1160元，分开单买，5个总共1490元。
咨询内容：
5合1套装里的东西多，还是一套一套买，买5套东西多？
Lucy回复：
您好。是一样多的。
咨询内容：
五合一里面包括了哪些产品。现在购买有优惠吗？
Lucy回复：
您好！五合一里面包括了初级、中级1、中级2、高级1、高级2。现在购买五合一即可享受85折优惠，并且赠送爱国者（2G）mp3+高级耳麦一副或者世博门票+高级耳麦一副，来上海参观世博本公司可提供接待服务。感谢您对我们产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
同时购买五合一和中级3运费是多少钱呢？
Lucy回复：
您好，快递费是15元。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
你们用的什么快递？
Lucy回复：
您好！我们现在用的是申通快递。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
五合一套装包括了全部产品吗？
Lucy回复：
您好。全部产品是五合一、中级III。总共6款。
感谢您对我们产品的关注与支持，祝您购物愉快。
咨询内容：
我买五合一套装+中级三，优惠能累积吗？
Lucy回复：
您好。能累积的。您能得到爱国者MP3/世博门票+2副高级耳麦。谢谢您对我们产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
我想问下送的世博门票是哪种门票？
Lucy回复：
您好。是价值160元的平日普通票。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
五合一的快递费多少钱？
Lucy回复：
您好！快递费上海地区10元，上海以外地区15元。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
五合一里面是一张光盘还是五张光盘？
Lucy回复：
您好！五合一里面包含五张光盘，感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
货到付款也同样有优惠吗
Lucy回复：
您好，选择货到付款的支付方式同样是有优惠的。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
货到付款多长时间能送到
Lucy回复：
您好！上海本地的次日可到，上海以外地区2-3天能到，感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
买了这个软件回家之后学英语真的不用记单词了吗？好害怕记单词哦，太枯燥无味啦，真不想学英语，可是不学又不行。
Lucy回复：
您好！学习英语是需要环境的，只有您先开口说，才能说得好。我们的软件通过有趣的人机对话练习，让您在不知不觉中就记住了大量的单词、句型、语法、发音。不用枯燥的死记硬背，效果好多了。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
送到mp3是什么牌子的？
Lucy回复：
您好！是爱国者的。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
初中高组合版里面有包含你们所有的产品吗？
Lucy回复：
您好！我们的产品中级3没有包含在初中高组合版里面，因为初中高组合版是在中级3上市之前就推出的组合包装，中级3是专门为帮助求职面试者而新近推出来的产品。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
有教材吗？
Lucy回复：
您好！软件有配套的学习用书和用户手册。感谢您对我们产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
我是研究生毕业，英语口语和听力不太好，请问用哪种课程合适？
Lucy回复：
您好，对于有一定英语基础，但口语和听力缺乏者，建议对口语进行系统的练习，五合一课程和高级课程是您的首选！感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
您好，我是高中生，这套对我的学习会有超过传统学习的效果的帮助吗？
全套是有5件对吧？现在买还有优惠吗？是不是还送耳麦？
Lucy回复：
您好！本软件分为初中高级，全6件，是对传统英语学习法的有效补充。可以快速提高您的英语听说能力，并对词汇量、语法也有提高作用。优惠情况您可以咨询在线客服或打全国免费咨询电话8008203065.感谢您对我们产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
一台电脑上可以同时安装五合一课程？
Lucy回复：
你好！可以的。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
看了赠品，喜欢C组的mp3和电子词典。我能同时选择二个吗？如果不行我愿意付另一个赠品的钱，可以不
Lucy回复：
您好！如果您是购买五合一，只能选择C组的一个赠品和A组的一个赠品，不能同时选择C组的二个。您另附付钱购买我们的赠品是可以的，具体详情请拨打8008203065和工作人员商量。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
我没有学过英语，用这个可以不
Lucy回复：
您好！没有学过英语一样可以用。软件从字母标准发音互动练习到单词发音与互动练习再到句子语流听辩互动练习最后到智能对话，一步步教您。您没学过也想学这种态度是肯定能学好英语的，加上这款软件，相信不久您的口语就会很好！感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
我现在已经是两个孩子的妈妈并且在国外，因为英语水平有限，感到非常苦恼，看了你们的简介很感兴趣，在之前我已经买了很多学习的书，但是都没有什么效果，现在还是不能开口，听不懂。用这套软件每天学习多长时间能尽快掌握，能跟老外交流？
Lucy回复：
您好!《 Lucy 陪你说英语》创造了一种人机智能实时对话说英语的环境，虚拟的 Lucy 外教 24 小时 1 对 1 陪练，克服了学习者不敢大胆说英语的障碍，每天练习30分钟，三个月的时间就能开口说漂亮的英语！感谢您对我们产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
随便说一句话lucy就能回答我进行下一句对话？我拿一篇文章读出来她能给我翻译？
Lucy回复：
您好！软件是引导式的对话，您需要根据教材提示的三句话您任选一句读lucy听懂了就能和您对话进入下一组对话。这是一款学习软件，不是翻译软件。详情可拨打021-51059365咨询。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
现在购买有什么优惠吗
Lucy回复：
您好！我司3月诚信月优惠活动已于3月28日截止，现在购买产品一律原价。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
货到付款怎么付款的啊，把钱给谁？
Lucy回复：
您好！货到付款是指您收到所订购的产品之后把需要支付的金额支付给快递人员就可以了。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
你们发什么快递，我希望用EMS可以吗
Lucy回复：
您好！我公司用的是圆通和宅急送快递公司发货，如果您必须用EMS发货，可以拨打我司电话和工作人员联系：021-51059365。感谢您对我们产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
有网上免费体验吗
Lucy回复：
您好！您只需在我们产品的官方网站注册一下，就能在线免费体验！感谢您对本产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
安装在D盘用不了
Lucy回复：
您好！产品需安装在C盘才好使用，建议您卸载后重新安装在C盘即可使用。感谢您对产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
请问是不是只能在一台电脑上安装使用？
Lucy回复：
您好！可以同时在三台电脑上安装使用。感谢您对产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
您好 我想咨询一下。我的英语基础非常差。能不能用5合一得教材？里面分析的是否非常清楚 简单易懂？
Lucy回复：
您好！您当然可以选用5合1的教材。每套教材都分音标、单词、句子及对话四个板块，简单易懂！感谢您对本公司产品的关心与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
请问这份5合一的套装加在一起会占多少电脑内存？
Lucy回复：
您好！安装我司产品电脑的硬件要求：
CPU ：基本配置 1.5Ghz ；推荐配置 2.0Ghz 及以上；
硬盘空间：足够的硬盘空间，本系统占用 300M 左右的硬盘空间；
内存：基本配置 256M ；推荐配置： 512M 及以上；
耳机麦克风：推荐头戴式耳机麦克风。
操作系统： Windows2000/2003/XP/VISTA
网络要求：有效的网络连接（第一次使用需要网络验证）
感谢您对我司产品的关注与支持！
咨询内容：
您好！五合一课程如果不要赠品价格是多少呢
Lucy回复：
您好！如需购买我司产品，请拨打800-820-3065，联系工作人员。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
您好！如果我不要赠品价格是否可以低一些
Lucy回复：
您好！如需购买我司产品可拨打免费电话8008203065，联系具体工作人员.感谢您对我司产品的关注与支持！祝您购物愉快！
咨询内容：
现在五合一产品还在搞优惠吗？
Lucy回复：
您好！现在五合一还是85折986元，还有丰富的赠品相送！感谢您对我司产品的关注与支持！
咨询内容：
不是免费配送
Lucy回复：
您好！现在购买是免运费的，都有耳麦赠送，且输入销售代码expo2010后享受85折的优惠，欢迎拨打021-51059380向客服中心的人员咨询。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
赠品只是从A、C组中选一个吗？不能从ABC三组中各选一个即三个赠品吗？
Lucy回复：
您好！购买五合一套装是可以从A、B、C三组中各选一个即三个赠品的。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
注册有什么好处、优惠？在lucy陪你学英语注册用户与在speak2me注册有区别吗？
Lucy回复：
您好！注册成为我们会员了，后期产品有更新了、升级了会发信息通知你们。我们和speak2me网站是合作关系，要享受两个网站的会员服务就要分别注册的。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
我恨英语，怎么办？
Lucy回复：
您好，那是因为您没有找到学习英语的好方法。您可以使用Lucy陪你说英语课程营造说英语环境，培养自己的英语学习兴趣，相信通过一段时间的学习，您对英语的态度一定有很大的转变，最后祝您学习愉快！
咨询内容：
中级都不能打分？
Lucy回复：
您好！我们的软件设置都有打分的功能。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
里面的方法是“多元法”学习过程么
Lucy回复：
您好，软件设计理念是模拟练习，模练英语学习法就是一种把英语当作“能力”来掌握的理念。
与“把英语当作能力来掌握”相对的就是“把英语当作知识来掌握”，不可否认，“知识”也是一种力量，但与“能力”的力量相比，“知识”是一种以“物”为载体的力量，“能力”是一种以“人”为载体的力量。两种力量都需要，关键是在英语学习中，对于大多数的中国人而言，能力更为重要。中国人需要的是运用英语这个语言工具的能力，而非掌握一大堆的英语知识去应付考试。故此，模练英语学习法主张大多数英语学习者都把英语当作能力来学的理念。更多问题请咨询免费电话：800-820-3065
咨询内容：
请问你们知道美国语伴吗，请问你们与美国语伴有什么区别吗
Lucy回复：
您好，感谢您的咨询，具体区别请查看网友的使用感受，网址如下：
http://zhidao.baidu.com/question/110909224.html?fr=ala3
咨询内容：
五合一学完要多长时间
Lucy回复：
很感谢您的咨询，如果您每天按照30分钟的时间学习，全部学习完五合一课程需要120-160天左右，不过这个要根据学习者的学习量，如果每天学习的时间加长，时间会相对缩短。
咨询内容：
请问目前只购买高级系列的，有无优惠？
Lucy回复：
您好，购买高级系列产品有活动优惠，具体拨打公司免费电话800-820-3065咨询.感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快1
咨询内容：
购买之后不会安装怎么办？
Lucy回复：
您好,你可以咨询网上客服或者打800电话来咨询。感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
现在购买还有优惠吗？
Lucy回复：
现在购买具体优惠活动请拨打全国免费服务电话：800-820-3065咨询，或者021-51059111，感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
钱要怎么给你们，我不懂这些事情，目前高一，高考要考人机对话，有用吗
Lucy回复：
用户可以通过支付宝、网银、银行汇款或者货到付款支付费用，有些省份高考已经有了口语考试，这套软件对于高考口语考试是很有帮助的，也可以随时拨打公司免费电话：800-820-3065
咨询内容：
元旦期间购买五合一课程还有赠品吗？比如圣诞活动期间的赠品。
Lucy回复：
您好，详细活动情况请来电咨询客服中心。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
你好，我想问下，下载买全套的,包括中级三和五合一，总共多少钱？有没有什么优惠？
Lucy回复：
您好，现在有活动优惠，现在购买五合一是986元，并且可以选择三个赠品，你可以第三组赠品选择求职面试课程，感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
请问可以试用吗？
Lucy回复：
可以通过我们网站的体验区观看视频体验，地址为：http://www.lucy365.com/index.php/show/
感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
您好 我想咨询一下 现在购买五合一课程 有什么赠品 运费是免得吗？
Lucy回复：
您好，五合一的活动地址为： http://www.lucy365.com/active/expo_month/
可以选择三个赠品，活动期间免运费；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
现在五合一有礼品送吗？
Lucy回复：
现在购买有三重大礼相送，具体礼品请查看：http://www.lucy365.com/active/expo_month/ 感谢您的咨询，祝你学习愉快！
咨询内容：
现在购买豪华礼品装多少钱？什么优惠？
Lucy回复：
现在购买豪华礼品装赠送价值400元的好记星V3学习机+耳麦一副；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
在新加坡的可以购买吗？
Lucy回复：
在新加坡可以通过网络购买，程序直接下载后安装注册就可以使用了；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
请问华北地区那里有卖的 此软件适合小学生用吗
Lucy回复：
您可以通过我们网站 www.lucy365.com 在线订购，也可以通过800-820-3065免费电话订购；初级课程适合中小学生的使用；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
现在买五和一是多少钱呀？
Lucy回复：
现在购买五合一的课程的价格是986元，免运费，还有三组礼品可以选择，非常实惠哦，活动地址http://www.lucy365.com/active/expo_month/;
感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
5和1一共有几张光盘？
Lucy回复：
五合一共包含五张光盘五本书；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
五合一总共涉及多少词汇量？
Lucy回复：
五套课程总共涉及5万左右的词汇，只要学习者能每天坚持学习，一定能在短时间内快速提高英语听说能力；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
五和一是所有的课程吗？
Lucy回复：
您好，五合一包含五个课程，不含中级三课程和世博课程；感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
您好！ 现在购买五合一加上中级三 有什么优惠吗
我不要赠品
Lucy回复：
现在购买全套课程，可以参加秒杀活动，可以有更多的实惠，里面包含五合一和中级三求职面试课程，具体地址为：http://www.lucy365.com/active/163/163/；感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
我是初中生 英语成绩还行 但口语不太好 该买哪个呢
Lucy回复：
您可以选择初级课程学习，每天坚持30分钟，一个月口语就会有很大的提高，感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
现在购买五合一的价位是多少，有优惠么，是不是可以选择货到付款
Lucy回复：
您好，现在购买有优惠的，具体优惠措施请致电8008203065或者在线客服咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
你好，我想购买LUCY陪你说英语，但是你们的电话 为什么都没有人接，或者就是打不通。
Lucy回复：
您可以用座机拨打我们的免费服务电话800-820-3065；或者咨询在线客服，我们的工作时间是周一至周五上午9：00至下午17：30，感谢您的咨询，祝您学习愉快！
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