咨询内容：
耳麦是赠送给购买客户的么？
Lucy回复：
您好！耳麦是随产品一起赠送给购买用户的。感谢您对产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
你好，这款产品内容有两款，卖298对吗？是否可以作为礼品相送？是否可以货到付款？
Lucy回复：
您好，这款产品包含初级课程和世博学习课程还有一副专用耳麦，是作为礼品的上上之选。我司购买方式有网银在线、支付宝、银行转账、以及货到付款。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
忘了，这款产品是最新款的吧？
Lucy回复：
您好，是的，这款产品是我司今年推出的最新款的产品！感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快！
咨询内容：
你们现在用什么快递？可以货到付款吗？
Lucy回复：
您好！可以货到付款的。货到付款用的是宅急送。感谢您对产品的支持与关注，祝您购物愉快！
咨询内容：
请问限量珍藏版的活动什么时候结束?现在还有吗?
Lucy回复：
您好，珍藏版限量2010套，现在已销售1908套，已剩余不多，请抓紧时间订购，感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
请问这一款产品适合什么样的人群学习，像我水平只到达初级水平可以学习吗
Lucy回复：
非常感谢rita的咨询，产品现在分为三个级别，六个系列，学习者可以根据自己的情况选择不同的课程学习，也可以选择五合一课程系统的学习，在短时间内可以帮您迅速提高英语口语提高水平！欢迎您随时拨打我们的免费电话：800-820-3065
咨询内容：
没有英语基础的是否可以在短期内会说能听懂别人英语
Lucy回复：
没有基础或者基础薄弱的学习者，可以选择初级课程学习，每天坚持学习30分钟，30天左右就可以快速提高自己的听说能力，感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
我对英语一窍不通，现在又20多岁了，学英语会不会迟了，但我想学英语，在短时间内，可以学会吗？具体杂学可以说说嘛？
Lucy回复：
对于基础薄弱的学习者，建议使用初级课程学习，不但可以从基础的发音学起，而且可以为学习者克服胆怯、缺乏自信以及没有语言学习环境的难题，在短时间内提高学习者的口语水平，感谢您的咨询，祝您学习愉快！
咨询内容：
WIN7能够安装吗？
Lucy回复：
可以安装在win7系统上的，感谢您的咨询，祝您购物愉快！
咨询内容：
我想买一套从零学起的，有吗
Lucy回复：
您好，您想从零学起，我们建议您购买初级课程，从简单的音标、单词等开始学习。欢迎您拨打免费订购热线：800-820-3065。感谢您对我司产品的关注与支持，祝您购物愉快!
咨询内容：
世博是英语的吗？
Lucy回复：
世博课程包含50个场景。课程以中国2010年上海世博会为游线，通过50个有声互动场景，向你全面展现了上海世博会的有关知识。虚拟的Lucy外教，成为你专职的世博导游，她不仅让你了解迷你世博会精彩的故事，更会让你快速提高英语口语水平。每天30分钟，漂亮英语脱口而出！
咨询内容：
珍藏限量版包含了“初级课程”里的所有内容吗？
Lucy回复：
您好，珍藏限量版包含 初级课程的所有内容；感谢您的咨询，祝您购物愉快！
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