1、首先您要先确定你手中的序列号码为本产品号码。
2、注意序列号中 请仔细区分数字“0”跟英文“o”，数字“1”跟字母“i”之间的区别。
3、是否本序列号码已经安装使用3次。
4、如还没有解决问题，可联系全国官方网或拨打电话(021-51059380)，寻求帮助。